Neste tutorial você terá o informações importantes sobre o funcionamento do telefone Voip OpenStage 15. Caso persista alguma dúvida ou dificuldade de utilização, gentileza entrar em contato com o setor de suporte.

 

 

Passo 1: Tela principal:

a) Canto superior esquerdo, mostra a hora do telefone;

b) Canto inferior esquerdo, mostra o número do ramal que corresponde ao seu telefone, bem como o nome do setor em que o mesmo se encontra; e

c) Canto superior direito, mostra a informação de data.

Importante: Algumas outras informações poderão aparecer na tela e serão explicadas oportunamente.

 

 

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Passo 2: Realizar chamadas entre os ramais do Campus:

a) Digite o número do ramal desejado contendo 4 (quatro) dígitos;

b) Pressione a tecla OK. (Exemplo: Discar para o ramal 2799)

 

 

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Passo 3: Realizar ligações para Diamantina, caso esteja liberado ligações interurbanas em seu aparelho.

a) Digite o número desejado (VER COM DIOGO, VER OPERADORA PADRÃO);

b) Pressione a tecla OK.

 

 

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Passo 4: Transferir uma ligação em andamento para outro ramal.

a) Aperte a primeira tecla de atalho, são 8 (oito) disponíveis no aparelho;

b) Digite o número do ramal desejado;

c) Pressione a tecla OK.

Outra alternativa:

a) Pressione seta para baixo até chegar na opção Transferência antes do atendimento;

b) Pressione a tecla OK;

c) Digite o número do ramal desejado;

d) Pressione a tecla OK novamente.

 

 

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Passo 5: Chamadas Externas:

Caso seu telefone esteja liberado para realizar chamadas para fora da Universidade, temos as seguintes possibilidades: ligações para telefone fixo e celular locais, ligações para qualquer telefone no Brasil e ligações para qualquer telefone do mundo (exterior).

5.1. Realizar ligações externas locais no município de Teófilo Otoni (telefones fixos e celulares).

a) Digite o algarismo 0 (zero) para liberar a linha;

b) Digite o número desejado sem o código da operadora; Importante: adicione o nono dígito caso a ligação seja para telefonia celular;

c) Pressione a tecla OK. Exemplo: Ligar para o telefone fixo 3087-9100 ou para o celular 98800-0000.

Importante: Os prefixos locais de telefonia fixa de Teófilo Otoni são: 3087, 3521, 3522, 3523, 3528, 3529 e 3536.

5.2. Realizar ligações externas interurbanas nacionais (telefones fixos e celulares).

a) Digite o algarismo 0 (zero) para liberar a linha;

b) Digite outro algarismo 0 (zero) para liberar ligações interurbanas;

c) Digite o código da operadora, utilize sempre a operadora 31;

d) Digite o código de área da cidade desejada; Importante: adicione o nono dígito caso a ligação seja para telefonia celular;e) Digite o número desejado;

f) Pressione a tecla OK.

Exemplo: 0-0-31-31-3409-5000

5.3. Realizar ligações externas interurbanas internacionais para qualquer telefone.

a) Digite o algarismo 0 (zero) para liberar a linha;

b) Digite outro algarismo 0 (zero) para liberar ligações interurbanas;

c) Digite outro algarismo 0 (zero) para liberar ligações internacionais;

d) Digite o código do país de destino, por exemplo 11 é o código dos Estados Unidos;

e) Digite o código 55 (Brasil), pais de origem da ligação;

f) Digite o código da operadora, utilize sempre a operadora 31;

g) Digite o número desejado;

h) Pressione a tecla OK. Exemplo: 0-0-0-11-55-31-404-487-9000

 

 

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Passo 6: Outras funções do telefone:

6.1. Pressione as teclas + (mais) e – (menos) para ajustar o volume do toque do telefone. Para colocar o telefone no viva voz pressione a tecla com o desenho de um alto-falante.

6.2. Para navegar entre as opções do menu do telefone utilize as setas para cima e seta para baixo, e confirme a opção desejada teclando OK.

6.3. Criar uma tecla de atalho para um número desejado.

a) Pressione por 3 segundos a tecla de atalho desejada, aparecerá a mensagem Tecla program.: tecla (número da tecla)

b) Pressione OK, aparecerá a mensagem Normal = Não atribuído;

c) Pressione novamente OK, aparecerá a mensagem Não atribuído ?;

d) Pressione seta para baixo uma vez, aparecerá a mensagem Discagem selecionada?

e) Pressione novamente OK, aparecerá a mensagem Normal = Discagem selecionada;

f) Pressione seta para baixo duas vezes até chegar na opção Definições;

g) Pressione OK e digite o número do telefone a ser armazenado na tecla de atalho e pressione OK novamente.

h) Pressione a tecla para baixo 4 vezes até chegar na opção Salvar e Sair e depois pressione OK novamente.

i) Irá aparecer a mensagem Alterações salvas com êxito. Importante: recomendamos que a primeira e a última tecla de atalho não sejam modificadas, pois já estão programadas para transferir ligações e desvio de chamadas, respectivamente. Ver tópico 4 e tópico 6.7.

6.4. Alterar a senha de segurança do usuário.

a) Pressione a tecla Menu (imagem ao lado);

b) Pressione seta para baixo até encontrar a opção Definições, pressione OK;

c) Na opção Usuário pressione OK;

d) Ao aparecer a mensagem Digitar a senha do Usuário, informe a senha padrão “123456” e pressione OK;

e) Pressione seta para baixo 5 (cinco) vezes até chegar na opção Segurança. Pressione OK;

f) Ao encontrar a opção Alterar a senha do usuário, pressione OK;

g) Aparecerá a mensagem Senha Atual =, pressione OK;

h) Digite a senha padrão “123456” e pressione OK;

i) Pressione seta para baixo 01 (uma) vez;

j) Ao aparecer a mensagem Nova Senha =, pressione OK;

k) Digite a senha desejada e confirme com OK;

l) Pressione seta para baixo 01 (uma) vez;

m) Aparecerá a mensagem Confirmar a senha =, pressione OK, digite novamente a senha escolhida e pressione OK para confirmar;

n) Pressione seta para baixo 01 (uma) vez;

o) Ao aparecer a opção Salvar e Sair pressione OK.

p) Ao aparecer a mensagem Alterações salvas com êxito significa que sua senha foi alterada.

6.5 Bloquear o telefone para fazer chamadas.

a) Pressione a tecla # (jogo da velha) por 2 segundos, aparecerá a mensagem Bloqueio de telefone, pressione OK para confirmar; b) Agora o telefone estará bloqueado.

6.6 Desbloquear o telefone.

a) Pressione a tecla OK, informe a senha do usuário e pressione OK para desbloquear. Agora o telefone estará desbloqueado.

6.7. Desvio de Chamadas (siga-me).

a) Aperte a última tecla de atalho;

b) Digite o número do ramal para onde o telefone deverá transferir todas as chamadas, pressione a tecla OK

Importante: A partir da segunda vez que o procedimento for realizado, o telefone irá perguntar se deve transferir para o último ramal configurado. Em caso de alteração, pressione seta para baixo uma vez. Ao aparecer a mensagem definir um destino de desvio, pressione OK e digite o ramal desejado. Pressione OK.

Importante: Quando o desvio de chamadas está ativo no telefone, aparecerá no canto inferior esquerdo uma seta indicando o número do ramal programado no desvio.

6.8 Registros de chamadas.

a) Pressione a tecla Registros (imagem ao lado), para acessar a lista de chamadas perdidas, chamadas recebidas, chamadas discadas e desviadas.Importante: Caso a tecla esteja com a luz vermelha acesa, significa que o telefone tem chamadas perdidas.

 

Importante: Para comunicar algum erro neste manual gentileza enviar mensagem para dtito@ufvjm.edu.br.

Lista de ramais de todos os campi da UFVJM: ramais.ufvjm.edu.br 

 

 

 

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